京東云言犀數字人助力,年貨銷量突破5億元。
時間:2025-01-17 11:40:05
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年貨節,作為電商行業開年的重頭戲,成功與否,對于品牌新年伊始的業績至關重要。各大品牌商家紛紛瞄準直播這一高效轉化場景,力求在競爭激烈的年貨消費市場中脫穎而出。
擔心年貨節沒人播、成本高?京東云言犀數字人,可實現無人值守全時段的流量高效轉化。商家最快五分鐘內便能搭建數字人直播,降低了近九成的直播運營成本。言犀數字人不僅能清晰介紹產品特性,還打通了限時折扣、紅包抽獎等豐富的直播玩法,在準確傳達年貨節營銷政策的同時,流利回應消費者咨詢,還能通過智能互動提供個性化的購物導購建議,極大地提升了用戶對于年貨節的參與度和轉化率。
目前,超7500家品牌選擇年貨節用言犀數字人全時段開播,年貨節開啟至今已帶動年貨銷量超5億元,已成為了推動新式年貨消費的重要力量。
新年新衣、特色年貨,言犀數字人助力銷售火爆
服飾品類是春節期間的重點銷售品類,年貨節也已成為服飾行業除京東11.11、618之外的第三大生意高峰,吸引了品牌商加大投入。
安踏攜手京東云言犀,把數字人雙人直播搬進了位于成都的線下實體店,僅在11.11期間便實現了超2000萬的GMV,瀏覽人數近30萬,訂單轉化率高達32.06%。年貨節期間,安踏直播間更是換上了充滿年味的品牌服飾與直播間裝修,為消費者帶來了沉浸式的新年新衣購物體驗。特步也在使用數字人開播,帶動跑鞋、運動套裝等爆品銷售,年貨節銷量不斷攀升。

年貨節,還承載著串門送禮、攜年貨歸家、布置新屋等多重消費需求,快消品憑借其低客單價、高頻復購的特性,尤其適合采用數字人接管直播間。
湯臣倍健正使用言犀數字人開播,在11.11期間的特色總裁直播,數字人每小時成交件數對比真人提升了2.6倍,新增粉絲提升了2.2倍,年貨節期間,數字人直播占總成交的8%,銷量非常可觀。在寶潔京東自營旗艦店的潘婷直播間,數字人直播間公域流量占比95%,引商轉化率64%,通過言犀數字人直播為店鋪銷售帶來大量額外增量。還有同仁堂、東阿阿膠等眾多年貨銷量王,都選擇在年貨節使用言犀數字人,讓轉化更上一層樓。
過年期間,添置家居新物的需求也不少。大江京東自營旗艦店,通過使用言犀數字人直播,獲取平臺廣告激勵金獎勵,年貨節期間成交單量相較日常漲幅78%.
AI 全鏈營銷工具,支持商家安心過大年
京東云言犀智能營銷平臺提供的24小時在線的全鏈路AI營銷產品,已經成為商家安心歡度春節長假的堅實后盾。
春節假期,消費者有更多的空閑時間購物,容易形成多波次的購物高峰。通過AI主動推薦商品,言犀幫助用戶快速挑選適合的年貨,簡化了購物決策過程。年貨節期間,智能導購言犀果果持續在線,成功解決購物難題近5萬次,助力消費者提升了決策效率,享受到絲滑流暢的購物體驗。其中,3C產品、生鮮乳品、健康保健等品類成為用戶在年貨節期間使用智能導購言犀果果搜索的熱門選擇。
言犀小智,作為更精準、更高效、更智能的AI交互營銷平臺,幫助商家通過客服、咚咚、外呼、短信等多元化渠道,全方位觸達用戶,為商家搭建起與用戶之間的無縫溝通橋梁。例如,某知名護發品牌通過運用智能外呼言犀傳聲,實現了代言人與用戶1V1個性化互動體驗,對比傳統語言外呼,轉化率提升70%以上,GMV增量提升290%以上。
春節不打烊,言犀來幫忙。本次年貨節期間,京東云言犀還上線海量春節模板、推出大量優質資源位扶持,還提供一站式托管代運營服務。據悉,京東已推出“春節不打烊”免費試用15天言犀數字人活動,還有限量免費7天代運營名額開放,助力品牌收獲流量與銷量雙增長。
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